Cowboy E -自転車のリコール：安全性と透明性へのコミットメント

ベルギー人 E -バイク ブランドカウボーイは、その特定のモデルのリコールを開始しました 電気自転車。リコールには、soを装備したC4 STモデルが含まれます。 低-ステップ電動自転車。ブランドによると、フレームはマイナーな亀裂を発症し、重傷につながる可能性のある骨折のリスクをもたらす可能性があります。その結果、カウボーイは、使用をやめるよう所有者に強く勧めています ebikeを通してステップ すぐに。

カウボーイは、影響を受けたと述べた eバイク フレームは、その生産パートナーの1つによって溶接されました。製造エラーにより、約2,500キロメートルのライディングの後、ヘッドチューブとダウンチューブの間の溶接の近くに疲労亀裂が現れる可能性があります。場合によっては、これによりフレームが完全に壊れ、クラッシュや潜在的に重傷を負わせる可能性があります。カウボーイは、これは生産プロセスの逸脱であり、ブランドの品質基準を満たしていないことを強調しました。

Facebookグループのメンバーは、リコール通知を受け取ることを確認します

オランダとベルギーのカウボーイユーザー向けのFacebookグループを含むソーシャルメディアでは、いくつかの顧客が電子メールで通知を受け取ったことを確認しました。あるユーザーは、実際にフレームに細かい亀裂を発見したと報告しました。カウボーイはこれを自発的なリコールとして説明しましたが、顧客はフォローアッププロセスの不確実性に不満を表明しました。主な懸念には、フレームの交換にかかる時間と、ライダーが安全に使用できる時間が含まれます 電動自転車 繰り返しますが、未回答のままの質問。

At Lantu Ebike Factory、何よりもライダーの安全性と製品の品質を優先します。カウボーイの自発的なリコール 電気自転車 消費者の信頼を確保するために、当社の業界が支持しなければならない厳格な基準の重要なリマインダーとして。

安全へのコミットメント

このリコールは私たちの関係にありませんが ebikes、それは私たちの献身を強化します：

-厳しい品質管理：すべて E -バイク 私たちは、電気、機械、環境の安全性の広範なテストを受けることです。

-規制コンプライアンス：私たちはすべてのCE、CPSC、UL、および国際に準拠しています eバイク 同様の問題を防ぐための安全基準。

-透明なコミュニケーション：懸念が発生した場合、私たちは迅速に行動し、お客様に情報を提供し続けることを誓約します。

先を見ています

電動自転車 業界は急速に進化しており、安全性は最前線に留まらなければなりません。責任ある行動をとってカウボーイのようなメーカーを賞賛し、そのようなケースから学び続けて独自のプロセスを改善します。

業界の安全慣行の詳細については、当社のウェブサイトを調べるか、サポートチームにお問い合わせください。

ラントゥ・エビケ -安全で信頼性の高い電力 E -モビリティ.